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利用案内

ご利用案内

注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを送信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」を
ご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

ご注文は24時間受け付けております。
当店の事情により商品の発送手続きまでに最長7営業日いただいております。
ご了承くださいますようお願いいたします。

※商品は各事業所ごとの発送になりますので、事業所ごと送料がかかります。

―当店の商品到着までの流れ―――――――――――――――――

1. お客様からご注文 (24時間受け付けております。)

2. お客様に「ご注文ありがとうございました」メール(自動配信メール)が届きます。

3. 当店の受注管理担当者がご注文内容を確認いたします。
  
4. 発送準備を行います。
  発送準備期間は、商品により異なるため、約1〜5日となっております。

  ※通常は、2日〜3日後の発送手続きとなります。

5. 当店より発送をいたします。

6. お客様に「商品発送いたしました」メール(自動配信メール)が届きます。

7. お客様へ商品到着

お支払いについて

―クレジットカード決済―――――――――――――――――――――――


クレジットカード決済につきましては、
クレジットカード決済代行会社「イプシロン」を利用しております。
お使いいただけるカード会社は、「VISA」「MASTER」
「DINERS」「AMEX」「JCB」となっております。
決済の際にお客様のカード情報は、暗号化されます。

―代金引換決済―――――――――――――――――――――――


・代金引換決済につきましては、当店からお送りするメールに記載の金額(手数料込)を、
 商品到着時に、配送業者のドライバーへお支払い下さい。

 【配送業者】ヤマト運輸
 【代引手数料料金】手数料はお客様でのご負担となります。
   0〜9,999円:330円(税込)
   10,000〜29,999円:440円(税込)
   30,000〜99,999円:660円
  100,000〜300,000円:1,100円


※1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、 代引手数料は上記料金表の金額になります。
※決済画面で「複数の場所へ送る(ギフト対応)」を押して注文した場合、
 代金引換決済を利用することが出来ません。
 必ずクレジットカード決済を選択してください。


配送について

商品の配送につきましては、
【ヤマト運輸】の宅配便を使用いたします。
(一部の商品を除く)

商品発送のタイミングは、特に配送希望日時のご指定がない場合は、
ご注文確認後7営業日以内に発送いたします。

配送希望時間帯のご指定は、下記の通りとなります。
・午前中
・12時〜14時
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜21時


※ただし時間帯を指定された場合でも、配送業者の都合により、
指定時間内に配達ができない事もございます。

―送料料金表(税込)―――――――――――――――――――――


  
北海道 東北 北陸・関東甲信越 関西 中国・四国 九州 沖縄・離島



北海道 青森県 秋田県
岩手県 山形県
宮城県 福島県    
群馬県 栃木県 茨城県
埼玉県 東京都 千葉県 神奈川県
山梨県 静岡県 新潟県
長野県 富山県 石川県 福井県
愛知県 岐阜県 三重県 滋賀県
   
和歌山県 奈良県 
京都府 大阪府 兵庫県
   
鳥取県 岡山県 
島根県 広島県
山口県 香川県
徳島県 愛媛県 高知県
福岡県 大分県 佐賀県
長崎県 熊本県 宮崎県 鹿児島県
沖縄県

1300円 550円 500円 550円 550円 1000円 1500円

  ※注)サイズ/重量によって異なります。

―送料についての特記事項――――――――――――――――――
   ・ご注文合計金額(総額)が4,400円以上の場合、送料無料です。
   ・離島および一部地域につきましては、追加送料がかかる場合があります。
    一部商品については、ヤマト運輸以外の発送の場合があります。

消費税について

商品の金額は、すべて税込表示となっております。


※軽減税率対象商品は8%、その他商品は10%となっております。
※端数は四捨五入しております。

 



返品について

―初期不良・その他(お客様都合など)の場合――――――――――


未開封・未使用のもので、到着後1週間以内に、電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、その他お客様都合による返品につきましては、
お客様
にてご負担いただきますので、ご了承ください。


※返送先住所につきましては、
  返品のご連絡をいただいてからご連絡いたします。


―配送途中の事故の場合―――――――――――――――――――


破損などの事故がございましたら、まず、配送業者(ヤマト運輸)へご連絡をお願いいたします。


配送業者より当店へ連絡が入り次第、早急に新品をご送付いたします。
その際の応対は、運送会社からの直接ご連絡する場合がございますので、予めご了承ください。

 




返金について

返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。

初期不良の場合、送料・手数料については当店が負担いたします。
それ以外のお客様都合による返品につきましては、下記の手数料及び送料につきまして、
お客様にてご負担
いただきます。

・当店よりお客様へお届けする際にかかった送料
・お客様から当店へ返品する際の送料
・代金引換決済をご利用の場合、代引手数料
・振込手数料




お買い上げ商品の保証について

メーカー保証に準じる